Einsatz von Empfehlungssystemen zur Kundenansprache in Banken – Eine konzeptionelle Untersuchung anhand des Retailgeschäfts traditioneller Universalbanken

Der Einsatz von Empfehlungssystemen zur Kundenansprache bietet Sparkassen, Genossenschaftsbanken und Großbanken die Chance, ihr Wettbewerbsvorteile gegenüber digitalen Wettbewerbern mit den erfolgreichen Personalisierungssystemen der Internetökonomie zu einem Erfolgspotenzial der Zukunft zu kombinieren.

1. Aufl. 2017, 272 S., gebunden ISBN 978-3-95647-101-8

Band 18 – Inhaltsverzeichnis